دليل ماليزيا - التاشيرات و الفيزا و الهجرة و التجنس

[عبدالله]

دليل ماليزيا

التأشيرة و الفيزا

قبل ان تخطط للحضور لماليزيا عليك معرفة متطلبات الفيزا او التاشيرة الى ماليزيا، حسب بلدك و جنسيتك، و سبب الحضور الى ماليزيا فانك تحتاج الى معرفة ما هي الفيزا او التاشيرة المطلوبة

في حال لم تتوفر لديك معلومات كافية يمكنك طرح سؤال في منتديات شبكة العرب

اذا كنت تنوي زيارة ماليزيا كسائح، او زيارة عمل بهدف التقاء تجار او البحث عن منتجات و خدمات، فقد لا يتطب ذلك منك اي اجراء، العديد من الدول العربية يمكن لرعاياها اخذ فيزا عند الوصول الى مطار ماليزيا، تختلف مدتها حسب الدولة و كل المطلوب تذكرة عودة و جواز سفر صالح لمدة لا تقل عن 6 اشهر وقت دخول ماليزيا

للمزيد من المعلومات حول مدة الفيزا للدول العربية التفضل بزيارة هذه الصفحة

دليل الاقامة في ماليزيا

اما اذا كنت تنوي الاقامة بقصد الدراسة او العمل فيجب عليك التقديم لفيزا دراسة... تابع قراءة الدليل صفحة انواع الفيز و التاشيرات

انواع الفيزا الى ماليزيا

الفيزا المؤقتة والاقامة المؤقتة

في البداية يجب التوضيح ان اختلاف انواع الفيز و التاشيرات قد يظهر ان الامور معقدة، لكن على العكس اذا قمت بتحديد الفيزا التي تريدها فان الاجراءات سهلة و معظم النماذج للاجانب متوفرة باللغة الانجليزية

هناك ثلاثة انواع من الفيزا تصدر للاجانب من قبل الحكومة الماليزية

فيزا دخول مرة واحدة: و تسمح لك بالدخول مرة واحدة الى ماليزيا مثل زيارة اقارب مقيمين في ماليزيا و تكون مدتها من شهر الى ثلاثة اشهر حسب الجنسية

فيزا دخول عدة مرات: و تسمح لحاملها خلال فترة صلاحيتها دخول و خروج ماليزيا لاي عدد من المرات، و تتراوح مدتها من ثلاثة اشهر الى سنة، و تصدر عادة لاغراض مثل رجال الاعمال و الزيارات الحكومية، يجب اثبات توفر مبلغ كافي للاقامة في ماليزيا

فيزا عبور: و تصدر فقط للمسافرين من بلد لاخر عبر ماليزيا، و يحتاج للتوقف في ماليزيا لتبديل الطائرة، لا تلزم مثل هذه الفيزا في حال فترة الانتظار لتبديل الطائرة قصيرة و لا تلزم مغادرة المطار

انواع الفيزا حسب التوصية

فيزا بدون توصية من دائرة الهجرة و يمكن التقديم عليها مباشرة من سفارة ماليزيا في بلدك و تنطبق على انواع الفيزا السابقة،

ملاحظة: في حالة السياحة بشكل خاص يلزمك التقديم ان كنت من دولة عربية تحتاج الى تقديم مسبق قبل الحضور الى ماليزيا، اما بقية الدول فلا يلزمك التقديم في سفارة بلدك و سيتم اصدار الفيزا في المطار لدى وصولك

يمكنك الحصول على الاوراق المطلوبة و الاجراءات مباشرة من سفارة ماليزيا في بلدك

فيزا تحتاج الى توصية من دائرة الهجرة في ماليزيا، مثل فيزا الدراسة، العمل و فيزا الاقارب (مثل ازواج و اولاد الطلاب و العاملين) و هذه تحتاج لموافقة دائرة الهجرة عن طريق طلب رسمي مقدم سواء من طالب الفيزا او الجهة المعنية مثل الجامعة او الشركة

التأشيرات

كل الاجانب الذين يدخلون ماليزيا يحتاجون الى تأشيرة دخول توضع على جواز السفر، هذا الى جانب الفيزا الصادرة من سفارات ماليزيا لمن يلزمهم ذلك

أنواع التأشيرات

تأشيرة زيارة قصيرة الامد

و تصدر لاغراض مثل السياحة، لقائات عمل، حضور مؤتمرات و فعاليات رياضية، يجب عليك ملء النموذج اللازم مع احضار الاوراق المطلوبة ان لزمت، تمديد التأشيرة لاسباب خاصة ممكن، لا يسمح لحامل مثل هذه التأشيرة العمل باي شكل من الاشكال

تأشيرة طويلة الامد

و تصدر لعدة فئات لمدة لا تقل عن ستة اشهر، و الفئات التي تشملها هي

الاجانب ابناء و ازواج مواطن ماليزي أو مقيم دائم في ماليزيا

الاقارب المباشرين للطلاب الاجانب او الذين يحضرون ماليزيا للعلاج

لمزيد من المعلومات حول الاجراءات المتعلقة بالتقديم يمكن مراجعة موقع دائرة الهجرة الماليزية

http://www.imi.gov.my/index.php/en/

تأشيرة طالب

جميع الطلاب الاجانب الراغبين بالدراسة في الجامعات و المعاهد الماليزية عليهم قبل دخول ماليزيا اخذ جميع الموافقات المطلوبة عن طريق الجامعة او المعهد المعني، و يتم بعد وصولهم ماليزيا وضع التأشيرة على جواز السفر، جميع اجراءاتهم تتم عن طريق الجامعة او المعهد الذي تم التقديم اليه، يسمح للطلاب الاجانب العمل في الاماكن التالية فقط

المطاعم

محطات الوقود

الفنادق

هذا و يجب على الطالب الراغب بالعمل اخذ موافقة دائرة الهجرة  من خلال الجامعة التي يدرس بها و يتم سحب الموافقة في حال تراجع المستوى الاكاديمي للطالب

الاقامة الدائمة في ماليزيا

متطلبات الحصول على اقامة دائمة في ماليزيا مباشرة و واضحة، غير ان العملية قد تأخذ عدة سنوات، اهم متطلب للتقديم للاقامة الدائمة هو الاقامة في ماليزيا لمدة تزيد على خمس سنوات، و المتزوجون من مواطن ماليزي عشر سنوات، يجب ان يكون الطلب برعاية مواطن ماليزي ليتم التقديم، في اغلب الحالات المتزوجون من مواطن ماليزي يستطيعون الحصول على اقامة دائمة اذا كانت الشروط و المتطلبات وافية غير ان معالجة الطلب قد يستغرق سنوات

برنامج الاقامة ماليزيا بيتي الثاني

يهدف هذا البرنامج لجذب الاجانب للاقامة في ماليزيا تحت تأشيرة طويلة الامد مدتها عشر سنوات قابلة للتجديد و ذلك بشروط مالية معينة، و يمكن للمتقدم ايضا احضار زوجته و اولاده تحت سن 21 سنة و والديه فوق سنة ستين سنة

الشرط المالي و هو اثبات مصدر دخل شهري مثل راتب تقاعدي و وضع وديعة ثابة في بنك ماليزي

يجب على المتقدم شراء تامين صحي، لا يسمح لمن لديه تأشيرة ماليزيا بيتي الثاني بالعمل في ماليزيا غير انه يمكنه الاستثمار

يوجد حوافز مثل احضار سيارة و امكانية الاستثمار في ماليزيا بدون قيود و شراء منزل

للمزيد من المعلومات حول برنامج ماليزيا بيتي الثاني

ايضا الرابط التالي

http://www.mm2h.gov.my/index.php

فيزا العمل

كيف تقدم لفيزا عمل في ماليزيا

فيزا العمل في ماليزيا يتم التقديم لها عادة عن طريق الشركة التي ستعمل بها، اذا كنت تملك شركة و تريد تشغيل اجانب يجب عليك التقديم لهم، عملية التقديم ليست سهلة و تستهلك وقت و جهد

في حال ان الموظف و عائلته حضروا ماليزيا قبل حصوله على فيزا عمل، فيمكنهم دخول ماليزيا بتاشيرة زيارة ثم الحصول على تاشيرة عمل، لكن بما ان القوانين في ماليزيا صارمة فيما يتعلق بالعمل بشكل غير قانوني فيفضل عدم المباشرة بالعمل قبل الحصول على تاشيرة العمل

متطلبات فيزا العمل في ماليزيا

يجب ان يكون جواز السفر صالحا لمدة لا تقل عن 18 شهر

يجب على المتقدم على فيزا لعمل في ماليزيا ان يكون فوق سن 27 سنة

تصدر الفيزا عادة لمدة من 6 اشهر الى 5 سنوات

و بالنسبة للشركات فيمكنهم الحصول على المعلومات المتعلقة بتقديم طلبات فيزا للموظفين الاجانب لديهم من على موقع دائرة الهجرة الماليزية

Malaysian Immigration Department

انواع فيزا العمل في ماليزيا

فيزا عمل عادية

عادة هذا النوع لوظائف معينة تقنية او ادارية لا يمكن اشغالها من قبل مواطن ماليزي

فيزا عمل مؤقتة

هذا النوع لوظائف اقل من سنتين و راتبها الشهري لا يقل عن 5 الاف رنجت ماليزي

فيزا اختصاص او محترف

هذا النوع لموظفين اجانب في شركاتهم الام خارج ماليزيا و تحتاج الشركة لاحضارهم لماليزيا مثلا: لتنفيذ مشروع و لا تتجاوز مدتها 6 اشهر

كما يمكن الاستفادة من هذا الموضوع على منتديات شبكة كل العرب تاشيرات العمل في ماليزيا

الجنسية الماليزية

كيف تحصل على الجنسية الماليزية

التجنس للاجانب

الاجانب ممن يحملون جنسيات اجنبية و لم يولدوا في ماليزيا و ليس لديهم اي رابط بماليزيا يمكنهم الحصول على الجنسية الماليزية عن طريق التجنس، و التخلي عن الجنسية الاصل لان ماليزيا لا تسمح بازدواج الجنسية

للحصول على الجنسية الماليزية التالي هي الشروط الرئيسية

العمر يتجاوز 21 سنة

الاقامة في ماليزيا لمدة تزيد على 10 سنوات، مع ملاحظة ان تكون اقامة غير منقطعة او ضمن مدة 12 سنة قبل التقديم

اتقان اللغة الماليزية

يتم التقديم عن طريق مكتب التسجيل الوطني و التالي هي الوثائق المطلوبة للتقديم للجنسية الماليزية

نموذج التقديم

بطاقة هوية

شهادة ميلاد

تأشيرة الدخول لماليزيا

هويات لشخصين ماليزيين كمرجع و توصية

وثائق اخرى لزوج \ زوجة \ اطفال (ان وجد)

غير انه يجب الاشارة بان التقديم للحصول على الجنسية الماليزية لا يعني حتمية حصولك عليها، العديد من المغتربين و لسنوات طويلة قاموا بالتقديم دون الحصول على اي نتيجة، ايضا فان بعض المتطلبات قد لا تكون واضحة و مباشرة و قد يتم رفض الطلب او عدم اعطاء نتيجة لسنوات، حسب عدد من ابناء الجالية العربية القديمين في ماليزيا

طلب الجنسية للمستحق لها قانونا

يوجد بعض الحالات لمن لم يسجلوا لقيد مدني في ماليزيا و بالتالي غير حاصلين على جنسية ماليزيا، مثل ابناء مواطن ماليزي ولدوا و حصلوا على جنسيات في دولة اخرى، فيمكن التقديم للحصول على الجنسية الماليزية بعد اثبات ان احد الابوين عند الولادة كان يحمل الجنسية الماليزية

[عبدالله]

سوق العمل الماليزي

المغتربين الراغبين بالعمل في ماليزيا يجب عليهم اولا العثور على فرصة عمل قبل سفرهم الى ماليزيا، حيث ان سوق العمل في ماليزيا و متطلبات العمل للاجانب تقلص فرص العمل للاجانب، على الرغم من اتجاه ماليزيا لتصبح دولة صناعية

محدودية الوظائف للاجانب

لكي يتم حماية الايدي العاملة في ماليزيا من المنافسة الاجنبية فقد عمدت الحكومة الماليزية الى تحديد الوظائف و المهن المفتوحة للاجانب، المغتربين يمكنهم العمل من 5 الى 10 سنوات بالاعتماد على القطاع، و باخذ الاعتبار بتدريب ماليزيين لكي يحلوا مكان الموظفين و الخبرات الاجنبية حال انتهاء عقودهم

كما ان على الشركات التقيد باعداد الموظفين الاجانب لديها اعتمادا على راس المال الاجنبي في الشركة بالاضافة الى ان الشركات فقط يمكنها تعيين الاجانب في حال عدم توفر خبرات ماليزيا لنفس الوظائف

الوظائف المتوقعة للاجانب و المغتربين في ماليزيا

يكثر الطلب على الموظفين الاجانب في قطاعات محددة، غير ان العمل كاجنبي ليس بالضرورة يعني بناء مستقبل وظيفي لان التوظيف يكون بعقود، كما ان الرواتب لا تكون بزيادات سنوية متصاعدة كما هو الحال عند التوظيف محليا

عليه فان افضل طريقة هي ايجاد وظيفة مع شركة دولية، او شركة محلية لا تتوفر لديها خبرات كافية

باختصار عليك اولا البحث عن فرصة عمل حقيقية و توقيع عقد و بعد اصدار فيزا لك الحضور لماليزيا

البحث عن عمل في ماليزيا

على الرغم من ان اللغة الانجليزية مستخدمة بشكل كبير في ماليزيا، الا ان الكثير من الشركات تطلب موظفين يتكلمون اللغة الرسمية الماليزية، تعلم اللغة الماليزية سهل و يعطيك فرصة اكبر في ايجاد عمل و الاختلاط بالناس و توسيع دائرة معارفك

و لعل اسهل طريقة للبحث عن العمل في ماليزيا هي عن طريق البحث في الانترنت، فهناك مواقع توظيف متعددة في ماليزيا، كل ما عليك عمله هو البحث او ايجاد احد مواقع التوظيف و عمل حساب لك بحيث يمكن للشركات التي تبحث عن موظفين ايجاد معلوماتك هناك، كما يمكنك تجهيز سيرتك الذاتية و ارسالها للشركات التي تراها مناسبة و قد يكون لك فرصة في ايجاد وظيفة لديهم

اذا كنت قد جئت لماليزيا فعلا، فيمكنك البحث في اعلانات الصحف اليومية، فهناك عشرات الوظائف تعلن في مثل هذه الصحف، قد يكونوا مهتمين بشكل عام بتوظيف ماليزيين لكنها تبقى طريقة لمعرفة فرص العمل المتوفرة و التقديم لما قد يثمر بايجاد فرصة حقيقية

من الفرص المتعلقة بالعرب بشكل خاص في حال لديك مؤهلات العمل مع الفنادق و عدد من الشركات السياحية كمترجم او دليل مع السياح العرب، على الرغم من قصر عمر مثل هذه الوظائف بسبب مواسم السياحة التي تمتد لاشهر في السنة، فانها تبقى فرصة

ايضا بشكل محدود يمكن استغلال اتقان اللغة العربية لايجاد فرصة في تدريس اللغة العربية بشكل غير رسمي

طلب العمل و السيرة الذاتية

كاي طلب عمل عليك تجهيز سيرة ذاتية مكتملة، في ماليزيا لا تحتاج الى الاطالة، صفحة واحدة كافية، لكن لا تطيل اكثر صفحتين، ركز في ابراز المهارات التي لديك و تساعدك في الوظيفة المقدم لها، اذكر تحصيلك العلمي و الخبرات و المهارات بشكل تنازلي اي الاحدث اولا، عند كتابة السيرة الذاتية حاول ان تكون بالترتيب التالي

ـ المعلومات الشخصية: الاسم، تاريخ الميلاد، وسائل التواصل

ـ التعليم و المؤهلات العلمية

ـ الخبرات: اذكر اسم الشركة و مدة العمل و المنصب

ـ المهارات: التدريب، المهارات الشخصية

ـ اللغات و مهارات الكمبيوتر: اذكر مستوى الحرفية و الاتقان

ـ معلومات اخرى: معلومات تفيد في الوظيفة المقدمة لها

طلب العمل - رسالة تقديم

مهم ارفاق رسالة تقديم مع السيرة الذاتية لانها تعطي الشركات انطباع بان المتقدم مهتم بشكل خاص في الوظيفة و ليس مجرد ارسال طلبات عشوائية، ايضا لابراز جوانب القوة لديك في التقديم على وظيفة معينة

يجب ان تحتوي رسالة التقديم دوافعك الشخصية و رغبتك في التقديم على الوظيفة، و تبرز من خلالها بلهجة محترفة مهاراتك و خبراتك و ليس مجرد ادراجها على شكل نقاط، كما يمكنك ابراز اي انجازات سابقة لك مع شركات اخرى، مع التذكر بعدم المبالغة و ابقاء الرسالة في صفحة واحدة على الاكثر

مقابلة العمل

غالبا لن تدعوك اي شركة لمقابلة ما لم تكن مرشح للوظيفة، تذكر اذا وصلت لهذه المرحلة فان هناك فرصة كبيرة لحصولك على عقد عمل، عليك خلال المقابلة سواء كانت مباشرة او من خلال الهاتف ابراز مهاراتك و مقدرتك على القيام بالوظيفة، حاول استخدام المصطلحات الخاصة المتعلقة بالوظيفة، الالتزام بالموعد، حاول ايضا دراسة العادات و التقاليد في ماليزيا، فعلى الرغم من ان في ماليزيا اعراق متعددة، الا ان هناك تقاليد و تصرفات معينة يفضل الماليزيين الالتزام بها في التعاملات بين الشركات و بالاخص بين الموظف و الادارة، يجب اظهار الاحترام سواء للعادات و التقاليد الاجتماعية او في بيئة العمل، ايضا يفضل اظهار احترام خاص للمدراء و الموظفين الاعلى موقعا في الشركات

عقد العمل

يجب ان يكون عقد العمل متوافقا مع قانون العمل الماليزي و لكي نسهل عليك اذا حصلت على عقد عمل تاكد من النقاط التالية لكي لا يفوتك نقطة مهمة، و اقرأ عقد العمل بشكل جيد و استعن بصاحب خبرة ان صعب عليك شئ، و التالي الحد الادنى المنصوص عليه في قانون العمل الماليزي

ـ ايام و ساعات العمل: 48 ساعة كحد اقصى في الاسبوع، موزعة و بشرط اقل شئ يوم راحة كامل في الاسبوع

ـ الراتب الشهري

ـ الاجازة السنوية المستحقة

ـ البدلات

ـ انهاء الخدمة: اقل شيء اشعار قبل 4 اسابيع، اذا زادة الخدمة عن سنتين 6 اسابيع، اذا زادت الخدمة عن 5 سنوات 8 اسابيع

ـ فترة التجربة: اقل شئ شهر و يمكن ان تزيد الى 6 اشهر

ـ بدل العمل الاضافي: ضعف و نصف في ايام العمل العادية، ضعفين في ايام الراحة الاسبوعية، 3 اضعاف في العطل الرسمية

ـ الاقتطاع الضريبي: الشركة ملزمة تسوية هذه الامور نيابة عنك، او التعرض للمسائلة القانونية

ـ الضمان الاجتماعي: الشركة ملزمة بالاشتراك لك في حال الاصابات او المرض يتم صرف تعويض من الصندوق

ـ صندوق التقاعد: اختياري للاجانب

ـ اجازة الامومة: ملزمة للشركات و مدفوعة 

[عبدالله]

استئجار سكن في ماليزيا

مقارنة بدول اخرى فان الايجارات رخيصة في ماليزيا، لكن تتصاعد الايجارات مع الاقتراب من وسط كوالالمبور، اذا كنت مع عائلة حاول ان تجد منزل او شقة في اطراف كوالالمبور، حاول ان يكون المكان قريب من المواصلات العامة مثل القطار او الباصات

يوجد العديد من الشقق و المنازل في ماليزيا، باختصار جد ما يناسبك من حيث المكان و السعر و النظافة، عند استئجار السكن اكتب اتفاقية ايجار رسمية، و اذا كانت مفروشة ضع قائمة بالمحتويات و بسهولة خذ مجموعة من الصور للسكن لتجنب زيادة تقدير اسعار الموجودات اذا تلف بعضها

للمزيد من المعلومات مراجعة هذا الرابط حول العقارات في ماليزيا

الاستثمار العقاري في ماليزيا

نصائح للمغتربين حول استئجار عقار في ماليزيا

يمكنك البحث عن سكن عن طريق وكيل عقارات او عن طريق بعض المواقع التي تروج العقارات مثل موقع العقارات الماليزي

http://www.iproperty.com.my/

كما يوجد بشكل يومي اعلانات في عدد من الصحف اليومية الماليزية

الخدمات

الكهرباء، الماء، الغاز

الكهرباء في ماليزيا

تزود الكهرباء للمنازل 240 فولت و بتردد 50، لذا اذا حضرت من دولة بمعيار مختلف عليك الانتباه لكي لا تعطب اي اجهزة احضرتها معك، لكن لا تقلق كثيرا من انقطاع الكهرباء في ماليزيا، بحمد الله لا يوجد مشاكل كبيرة، غالبا انقطاع الكهرباء يحدث بسب حوادث طارئة، و ان كانت لاسباب متعلقة بصيانة فتكون مجدولة و يتم الاعلان عنها، تصلك الفاتورة الى العنوان المسجل لنفس العقار، و يمكنك دفعها بشكل سهل اما عن طريق الحساب البنكي عبر الانترنت، او في اي مكتب بريد

الغاز في ماليزيا

يوجد شركة تزود الغاز للمنازل، غير انها ليست منتشرة في كل مكان، اذا كنت تسكن في منطقة غير مشمولة بتمديدات الغاز عليك استخدام الاسطوانات، عادة اسطوانة 16 كيلو، السعر قد يتغير لكن حسب اخر سعر 26 رنجت ماليزي، يمكن شراء اسطوانة غاز من الموزعين او اي بقالة قريبة و سيقومون بتوصيلها لك و تركيبها مقابل اجرة 1 رنجت، احتفظ برقم بقالة او موزع اسهل لك

الماء في ماليزيا

يوجد شبكة توزيع ماء جيدة في ماليزيا تدار من قبل حكومة كل ولاية، و تعتبر الاسعار رخيصة جدا، تدفع فاتورة الماء بنفس طريقة دفع فاتورة الكهرباء، غير ان بعض العمائر السكنية التي لديها ادارة للسكن قد تتولى هذه المهمة كون الماء مزود من خزان العمارة للشقق و ليس من شركة توزيع الماء

الصرف الصحي و النفايات

فاتورة منفصلة غالبا مبلغ ثابت للصرف الصحي و يتم دفع الفاتورة بنفس الطريقة، اما بالنسبة للنفايات فيوجد جداول لاخذ النفايات، في الشقق و العمائر يوجد اماكن لتجميع النفايات، اذا رايت تراكم النفايات و احتمال تسببها بمكرهة صحية بلغ ادارة العمارة لاتخاذ ما يلزم

النظام الصحي في ماليزيا

تعتبر ماليزيا من احد افضل الوجهات الصحية في اسيا، فالمستشفيات في ماليزيا مجهزة بشكل جيد، و طواقمها الطبية مدربة، كما زادت ميزانيات خدمات الصحة بشكل ملحوظ في ماليزيا

يسمح نظام الصحة في ماليزيا – القطاع العام لجميع المقيمين في ماليزيا بالعلاج، و العديد من الاطباء درسوا في دول غربية و يتكلمون الانجليزية، كما يسمح للاطباء بالعمل في ماليزيا

كاجنبي يسمح لاي اجنبي تلقي العلاج في مستشفيات و مراكز الصحة القطاع العام و الذي تشرف عليه وزارة الصحة الماليزية بشكل كامل، و تعتبر تكاليف العلاج فيه ارخص، غير ان كثير من الاجانب بالذات المغتربين يفضلون القطاع الخاص لاعتبارات كثيرة، قد يكون اهمها هو انه في حالات معينة فان عليك انتظار عملية لموعد معين ربما اسابيع  في القطاع العام، اما القطاع الخاص فيمكن تحديد موعد عملية خلال ساعات

خيرات العلاج

يعتمد حسب اقامتك في ماليزيا فان عليك شراء خطة تامين صحي من احدى الشركات التي تقدم مثل هذه الخطط، مثلا الطلاب يجب ان يشتروا خطة تامين صحي غالبا الجامعة هي التي توفرها لهم و هي شرط اساسي لاخذ الفيزا

و يمكن لاي شخص البحث عن خطة تامين صحي من اي من الشركات المختلفة، و اسعارها تبدأ عادة من 500 رنجت ماليزي، تشمل الاقامة في المستشفى و تغطية نفقات العلاج، عليك قراءة خطة التامين الصحي لمعرفة ما تغطيه بشكل جيد

العيادات

قد تحتاج من وقت لاخر زيارة العيادة لمرض عارض، سعال بسيط مثلا، خطط التامين الصحي عادة لا تغطي مثل هذه التكاليف، الطلاب قد يحتاجون الى زيارة عيادة الجامعة التي توفر لهم خدمة صحية معقولة، بعض الشركات غالبا الكبيرة تغطي هذه التكاليف عن موظفيها و يكون لديها عيادات معتمدة، اذا لم تكن لديك مثل هذه التسهيلات و تقيم في ماليزيا بدون تامين صحي، فان زيارة مثل هذه العيادات سيكلفك حسب عدد الادوية المصروفة ممكن 30 الى 60 رنجت ماليزي شاملة الكشفية

عيادات الاسنان مرتفعة التكلفة، و لكي تحصل على خدمة جيدة اسال عن عيادة محترمة و نظيفة بغض النظر عن التكلفة، في المعدل تكلفة خلع ضرس 80 رنجت، و حشو ضرس 150 رنجت، لكن  قد تزيد هذه الاسعار في عيادات مميزة

الطب الشعبي في ماليزيا

يرتكز الطب الشعبي في ماليزيا على الطب الصيني بالاعشاب و الابر الصينية، كنوع من انواع الاستطباب المشهود له عالميا، و تنتشر عدد من محلات الاعشاب الصينية، و ايضا عيادات الابر الصينية المرخصة في ماليزيا

المساج العلاجي في ماليزيا

يعتبر المساج العلاجي في ماليزيا خيار ليس فقط للاجانب، بل ايضا الماليزيين يتجهون اليه لكثير من الاعراض، و له فعالية مجربة، و عدد من الاخوة جرب المساج العلاجي و اتى فوائدة، و لا يتم هنا الخلط مع المساج العادي الذي يهدف الى الاسترخاء، لطلب مساج علاجي هناك مراكز متخصصة و لسهولة الوصول اليها ابحث عن مساج القدمين او ما يسمى ريفلكسولوجي، و اذا كان لديك دائرة معارفة من الماليزيين اسال عن مساج علاجي لدى افراد ماليزيين

الوقاية من الامراض و الاوبئة

بما ان ماليزيا بلد استوائي فينتشر فيها عدد من الامراض التي قد لا تكون موجودة في عدد من الدول العربية، و من اشهر الامراض التي تنتشر بعد الموسم المطري في ماليزيا حمى الدنجي او القش، و الملاريا بشكل اقل، كونها تنتشر بواسطة لسعات البعوض و اليكم عدد من النصائح الوقائية

ـ البس ثياب الوانها فاتحه و تغطي اكبر مساحة من الجلد

ـ في حال وجود بعوض استخدم بخاخ طارد البعوض

ـ استخدم الوسيلة المناسبة لك و لمكان سكنك لتقليل التعرض للبعوض اثناء النوم

ـ استخدم بخاخ لقتل البعوض، او اي طريقة اخرى

ـ تشغيل اجهزة التكييف يقلل تواجد البعوض داخل الغرف

اما ما يتعلق بالطعام و الماء فبشكل عام مصادرها في ماليزيا امنة، ماء الحنفية يعتبر صالح للشرب، لكن ينصح بتركيب فلتر بسيط للاستخدامات في الشرب و الطهي، كما ينصح بغلي مياه الشرب، فيما يتعلق بشراء الاكل من المطاعم فعليك الاعتماد على حسك الشخصي في تقدير نظافة الاكل، السلطات المعنية تضع معايير لنظافة و سلامة الاكل في المطاعم لكن لا يخلو اي بلد من المخالفين للقانون

ارقام الطوارئ في ماليزيا

يوجد في ماليزيا نظام مريح، الشرطة و الاسعاف  بنفس الرقم 999

اما المطافئ فالرقم 994

الاسعاف يتم من خلال وزارة الصحة لكن يوجد جهات اخرى تستجيب لطلبات الاسعاف مثل مستشفيات الجامعات، الهلال الاحمر الماليزي، الدفاع المدني الماليزي، و عدد من المستشفيات و الجمعيات الماليزية

الرعاية الصحية في ماليزيا: صحة الاسنان و الصيدليات

اطباء الاسنان في ماليزيا

شهد قطاع طب الاسنان في ماليزيا تحسنا ملحوظا، و اليوم يقدم هذا القطاع مستوى عالي من الرعاية السنية على الرغم من النقص في اعداد اطباء الاسنان، و يتم وضع الخطط اللازمة لمواجهة هذه المشكلة

يتم تقديم خدمات طب الاسنان في العيادات الحكومية و الخاصة، و توفر بعض شركات التامين خطط تامين صحي للاسنان منفصة عن خطط التامين الصحي العادي، اما تكاليف اطباء الاسنان في العيادات الخاصة فمثلا خلع ضرس قد يكلف 80 رنجت ماليزي فاكثر، و علاج حشوة ضرس متسوس معدل 150 رنجت حسب العيادة و الحالة، و يمكن الرجوع للموقع التالي

الصيدليات في ماليزيا

تتوفر في الصيدليات في ماليزيا معظم انواع الادوية، غير ان الصيدليات متشددة بخصوص صرف انواع معينة من الادوية بدون وصفة من طبيب، كما يمكنك شراء عدد من الادوية التي لا تحتاج لوصفة طبية من المتاجر العادية او السوبر ماركت

البنوك في ماليزيا و العملة
ينتشر في ماليزيا شبكة واسعة من البنوك المحلية و الدولية، العادية و الاسلامية
العملة الماليزية هي الرنجت و يرمز له (RM) و ياتي في فئات 1 و 5 و 10 و 50 و 100 رنجت

يوجد العديد من البنوك في ماليزيا تقدم خدماتها المصرفية المختلفة من خلال فروعها الكثيرة و خدماتها المتعددة مثل الخدمات البنكية عبر الانترنت و الهاتف و التي تسهل للعملاء الكثير من المعاملات مثل التحويلات البنكية و تسديد فواتير الخدمات
اوقات عمل البنوك في ماليزيا للعملاء تختلف من ولاية لاخرى لكن بشكل عام في ماليزيا اوقات الدوام من الاثنين الى الجمعة من الساعة 9 صباحا الى الساعة 4 عصرا، في ولايات قدح و كلنتان و ترنجانو ايام الدوام من الاحد الى الخميس و الجمعة و السبت عطلة نهاية الاسبوع

الحسابات البنكية

كيف تفتح حساب بنكي في ماليزيا
لكي تفتح حساب بنكي في ماليزي كاجنبي يجب عليك تزويد البنك بخطاب من جهة عملك في حال انك تعمل في ماليزيا، او من الجامعة التي تدرس بها ان كنت طالب، غير ذلك فمن الصعب فتح حساب بنكي للاجانب
الاشياء الاخرى المطلوبة لفتح حساب بنكي هي جواز السفر و عليه التأشيرة القانونية، فاتورة خدمات مثل فاتورة كهرباء او هاتف لاثبات عنوانك البريدي
غالبا يسمح للاجانب فتح حساب توفير (saving account) اما حساب جاري فيجب ان يكون لديك معرّف للحساب

كيف تحصل على بطاقة ائتمانية في ماليزيا (credit card)
يمكنك التقديم للحصول على بطاقة ائتمانية لكن اكثر البنوك لا تعطي للاجانب مثل هذه الخدمة بدون ضمانات كافية مثل تاشيرة عمل صالحة، كشوف رواتب رسمية، مدفوعات ضريبة الدخل، و غالبا يعتمد على الشركة او المؤسسة التي تعمل بها و فيما اذا كان لديك اشتراك بصندوق التقاعد في ماليزيا
لكن ممكن استخدام بطاقة حساب التوفير التي تصدر مع فتح حساب توفير (debit card) و التي يمكن استخدامها كبطاقة صراف الي للسحب من رصيد حسابك، ايضا تستخدم لبعض عمليات الشراء عبر الانترنت، كما ان البطاقات من هذا النوع لبعض البنوك يمكن ان تشتري بواسطتها من عدد من المتاجر في ماليزيا

البطاقات المعتمدة في ماليزيا و توفر سيولة نقدية
تقريبا معظم البطاقات الدولية مثل الفيزا و الماستر كارد و سيروس و مايسترو مقبولة في ماليزيا و يمكن استخدامها في النقاط التي تقبل الدفع بواسطة هذه البطاقات، مثل الفنادق و المتاجر و غيرها

ماكينات الصراف الالي
تنتشر ماكينات الصراف الالي في ماليزيا في جميع فروع البنوك ايضا تنتشر في المولات و المجمعات التجارية و عدد كبير من النقاط مثل محطات الوقود و محلات (7 eleven) التي تفتح 24 ساعة يوميا

تحويل الاموال الى ماليزيا و خارجها
يمكن تحويل الاموال داخل ماليزيا بسهولة عبر استخدام الحسابات البنكي او الايداع المباشر لحساب المستفيد، اما التحويل خارج ماليزيا فيمكن التحويل عن طريق الحساب او عبر فرع البنك، و نفس الامر ينطبق عند التحويل الى حساب داخل ماليزيا من دول اخرى
يجب الانتباه ان التحويلات لها حدود عليا سواء تمت من دولة اخرى الى حساب في ماليزيا او العكس، و قد يقوم البنك الماليزي برفض التحويل، لذا يجب الاستفسار اولا عن الحد الاقصى المسموح تحويله لحساب المستفيد في ماليزيا و الحد الاقصى المسموح تحويله لحساب مستفيد خارج ماليزيا، و يختلف الحد الاقصى حسب صاحب الحساب اذا كان فرد او شركة و مؤسسة

كما يمكن التحويل لاسماء الافراد من خلال خدمة تحويل الاموال الفورية مثل ويسترن يونيون و موني غرام، حيث تصل قيمة التحويل خلال اقل من نصف ساعة، كل ما عليك هو الذهاب الى مكتب ويسترن يونيون او موني غرام او من يمثلها مثل البنوك و مكاتب البريد و تعبئة نموذج الاستلام او الارسال و ابراز جواز السفر للتاكد من هويتك، هناك حد اقصى لتحويل الاموال خارج ماليزيا اكثر من 10 الاف رنجت ماليزي

مكاتب صرف العملات
يوجد العديد من مكاتب صرف العملات في ماليزيا بدء من المطار الى الاسواق الشعبية تجد مكاتب تبديل العملات منتشرة في ماليزيا، في حال انك احضرت مبالغ كاش معك الى ماليزيا يمكن تبديلها الى رنجت ماليزيا من احد هذه المكاتب

الضرائب في ماليزيا

ضريبة الدخل
تفرض ماليزيا ضريبة الدخل على كل مواطن او اجنبي مقيم و يعمل في ماليزيا و تحدد الاقامة بفترة المكوث في ماليزيا لمدة تزيد على 182 يوم، فاذا كنت تعمل بشكل رسمي و قانوني في ماليزيا و بعبارة اخرى دخلك يتولد من ماليزيا فعليك دفع ضريبة الدخل، يستثنى من ذلك من يقيمون تحت برنامج ماليزيا بيتي الثاني على رواتبهم التقاعدية التي تصلهم من خارج ماليزيا، غير ذلك فاي دخل يتولد في ماليزيا فانه خاضع للضريبة، فاذا كنت تعمل في ماليزيا بوظيفة و قمت باستخراج تاشيرة عمل فعليك التفكير مسبقا بتسوية ضريبة الدخل قبل تجديد اقامتك، و احيانا اذا احتجت اتمام بعض المعاملات الحكومية فقد تحتاج لابراز وثيقة من ضريبة الدخل تثبت التزامك بدفع الضريبة المستحقة عليك

كيف تقدر ضريبة الدخل
للمواطن الماليزي او الذي لديه اقامة دائمة تحسب الضريبة حسب شريحة الدخل من 0 الى 26 بالمئة من الدخل، و في حالة الموظفين يجب على الشركة ان تقوم باقتطاع الضريبة من راتب الموظف و دفعه لدائرة الضريبة الماليزية
للاجانب تحسب الضريبة على شرائح 10 و 15 و 27 بالمئة
يوجد اعفاءات ضريبية للافراد فالاموال التي تنفق على العلاج و شراء الكتب و الكمبيوتر و رسوم الدراسة تعفى من ضريبة الدخل ضمن شروط معينة، و يمكنك الحصول على فكرة افضل من خلال هذا الموقع
http://www.hasil.gov.my/goindex.php?kump=5&skum=1&posi=2&unit=1&sequ=1

الاقرار الضريبي
على كل شخص مواطن او اجنبي تنطبق عليه ضريبة الدخل في ماليزيا تعبئة نموذج ضريبة الدخل و ارساله الى دائرة ضريبة الدخل ليتم معالجته، حيث يتم مقارنة الاقرار بالمدفوعات لضريبة الدخل، و الاخذ بعين الاعتبار اي اعفاء قد تذكره في التقرير و يتم بعد الانتهاء من معالجة التقرير اما ارجاع اي مبالغ اضافية اليك او ارسال اشعار بضرورة تسديد اي مبالغة اضافية مستحقة عليك


ضريبة البضائع و المبيعات
في سنة 2015 قررت الحكومة الماليزية بدء فرض ضريبة البضائع و المبيعات (GST) و التي تبلغ 6 بالمئة على جميع شرائح البيع للخدمات و المنتجات، و تسهم هذه الضريبة اضافة الى ضريبة الدخل لرفد الناتج الوطني في ماليزيا

ضريبة الدخل على الشركات
تحسب ضريبة الدخل على الشركات 24 بالمئة حيث يجب على اي شركة ماليزيا او اجنبية رصد جميع نشاطاتها و تصفية الارباح و من ثم احتساب الضريبة المستحقة و تسديدها سنويا، و يتم فرض غرامات و عقوبات على الشركات التي يثبت تلاعبها او محاولتها التهرب من الضريبة

اللغة الماليزية و غيرها
تعتبر اللغة الماليزية بهاسا ماليزيا هي اللغة الرسمية
و اصل  اللغة الماليزية هي لغة الملايو،  لغة شعب الملايو في كل من ماليزيا و اندونيسيا و بروناي مع اختلاف اللهجات حسب المناطق، و هناك من يتكلمون الملايو في سنغافور و تايلند و الفلبين، و يقدر عدد المتكلمين بهذه اللغة ما يقارب 300 مليون نسمة
يعزى انتشار لغة الملايو في جنوب شرق اسيا الى انتشار الاسلام حيث ساهمت السلطنات و الممالك الاسلامية في نشر هذه اللغة، فهي لغة الملوك و السلاطين و يتبعهم رعاياهم
تكتب اللغة الماليزية بالاحرف اللاتينية، غير انها و لوقت طويل كتبت و ما زال العديد يحافظ على كتابتها بالرسم العربي الذي يطلق عليه توليسان جاوي، اللغة الماليزية ليست صعبة لكن انتشار اللغة الانجليزية ليس فقط في ماليزيا و انما كلغة عالمية يجعل استخدام اللغة الماليزية اقل بالنسبة للاجانب و قد لا يستدعي الامر تعلمها اصلا
يتكلم الشعب الماليزي اضافة الى لغة البلاد الرسمية اللغة الانجليزية بشكل واسع خاصة الاجيال الجديدة و شريحة كبيرة من الاجيال القديمة التي عاصرت الاستعمار البرطاني او تلقت تعليمها خارج ماليزيا
اضافة لتلك اللغات تتكلم المجموعات العرقية في ماليزيا لغاتها الاصلية فالعديد من الاصول الصينية يتكلمون لغتهم الصينية و الهنود يتكلمون لغة التاميل و اخرين قد يتكلمون لغات قديمة مثل لغة جاوا

هل اللغة الانجليزية كافية
لكي تستقر في ماليزيا سواء كطالب او مغترب فان عليك بداية الاستعانة بشخص يعرف البلد فهناك روتين حكومي لا بد لك ان تنهيه و لا ينفع دائما التكلم بالانجليزية على الرغم من وجود نسخ انجليزية من الكثير من التعليمات و النماذج الحكومية، حالما تستقر فستكون الامور اسهل، يمكنك ايضا الاستعانة بوكيل خدمات اذا واجهت صعوبة فعادة هؤلاء يتكلمون اللغة الماليزية


تعلم اللغة الماليزية
يعتبر تعلم اللغة الماليزية تحديا بشكل خاص للعرب بشكل خاص لان عليهم تعلم اللغة الانجليزية كلغة ثانية و هي مشكلة لدى الكثيرين، فيكون تحدي تعلم اللغة الماليزية صعبا عليهم، لذا يفضل العديد عدم تعلم اللغة الماليزية بالذات من فئات الطلاب الذين يحتاجون الانجليزية للدراسة اما المغتربين فعادة ما تكون طبيعة اقامتهم مرتبطة اكثر باتقانهم اللغة الانجليزية فلا يحتاجون الى تعلم اللغة الماليزية
و في حال وجدت لديك رغبة بتعلم اللغة الماليزية فان افضل طريقة هي الالتحاق بدورات متخصصة في تعلم اللغة الماليزية، و لا تضع وقتك في محاولة تعلمها من خلال الحديث مع سائق تكسي او البائع مثلا، في اغلب الاحيان سيكلمك الماليزيين بالانجليزية ما دام عرفوا انك اجنبي

التلفزيون الماليزي
التلفزيون الماليزي الرسمي يبث باللغة الماليزية غير انه لا يخلو من عدد من البرامج بالانجليزية او لغات اخرى، لكن في ماليزيا طغت خدمة البث الفضائي المدفوع على التلفزيون، و الشركة الوحيدة المتوفرة في ماليزيا هي شركة اسمها استرو تقدم عدة باقات من القنوات ما يلائم العرب منها هي الناطقة باللغة الانجليزية مثل قنوات الافلام، قنوات الاخبار، قنوات الرياضة، قنوات الوثائقيات و المنوعات، كما يتوفر على استرو قناة أ.ر.ت المنوعات استراليا ضمن الباقة العامة و يمكنك الاشتراك باي منها
للعلم غير مسموح في ماليزيا استخدام ريسيفرات مفتوحة و يتم تغريم اي شخص لم يحصل على تصريح بتركيب مثل هذه الاجهزة
يتوفر ايضا خدمة عبر الانترنت، فبمجرد اشتراكك بالانترنت المنزلي بواسطة الالياف البصرية (unifi) تحصل ضمن الاشتراك على جهاز استقبال قنوات متعددة منها مجانية و الاخرى عليك الاشتراك بها

خدمات الهاتف و الانترنت في ماليزيا

يسيطر على قطاع الهاتف شركة واحدة في ماليزيا هي تيليكوم ماليزيا و تقدم هذه الشركة كل خدمات البنية التحتية لقطاع خطوط الهاتف الارضية و الالياف البصرية في ماليزيا

الخطوط الارضية الثابتة
للاشتراك بخط ارضي عليك اولا ان تكون مستقر في ماليزيا و لديك فيزا صالحة، عقد ايجار شقة او منزل ساري المفعول، يتم تعبئة النماذج المطلوبة و تقديمها لاقرب فرع لشركة الاتصالات، سيتطلب منك دفع ضمان و تامين يحجز لحين اغلاقك الخط و انهائك الخدمة مقداره 1000 رنجت
يتوفر دائما مع اي خط هاتف ثابت خدمة انترنت سريع تسمى ستريمكس تختلف اكبر سرعة ممكنة حسب المنطقة و قد تصل السرعة الى 8 ميغا، حاول الاطلاع على العروض المقدمة من شركة الاتصالات، و التي تشمل احيانا عرض خط هاتف مع الانترنت باسعار تفضيلية

خطوط الالياف البصرية
تنتشر هذه الخدمة في عدة مناطق في ماليزيا لكن ليس جميعها، عليك مراجعة شركة الاتصالات لمعرفة فيما اذا كانت تتوفر هذه الخدمة لديك، للاشتراك تقريبا نفس الخطوات للاشتراك بالخط الارضي الثابت غير ان الشركة مختلفة و هي شركة يونيفاي، تابعة لشركة الاتصالات الماليزية، يتوفر ضمن هذه الخدمة عدة باقات منزلية و باقات للشركات، اي باقة ياتي معها خط هاتف عبر الانترنت، و سرعات الانترنت عالية اقلها 5 ميغا و اعلاها 20 ميغا، و في حال توفر هذا النوع من الخدمة في المنطقة التي تسكن بها فاضل ان تشترك بها لان الاسعار ليست متباعدة مع اي خدمة اخرى سواء ارضية او خدمات الانترنت الاخرى مثل تلك المقدمة عن طريق شركات الموبايل

كيف تطلب الارقام في ماليزيا و الاتصالات الدولية

لكي تطلب رقم دولي من داخل ماليزيا عليك وضع الصفر الدولي للدولة ملحوقا برقم المتصل عليه مثال: تريد الاتصال على رقم جوال في السعودية هو 05550123 عليك اذن ان تسبق الرقم بـ 00966 و تحذف الصفر من الرقم الاصلي على اليسار فيصبح الرقم المطوب 009665550123

للاتصال على رقم ماليزي من هاتفك الدولي او من خارج ماليزيا عليك وضع مفتاح ماليزيا ملحوقا برقم المتصل عليك مثال: تريد الاتصال على رقم جوال 0191234546 عليك طلب الرقم بهذا الشكل: 006019123456

للاتصال على رقم هاتف ارضي من جوال عليك وضع مفتاح المنطقة مثلا تريد ان تطلب رقم شركة في كوالالمبور هو 123456 عليك اولا وضع مفتاح كوالالمبور و هو 03 و هكذا يصبح الرقم 03123456، في حال قمت بطلب اي رقم ارضي من خط جوال دون وضع مفتاح المنطقة فلن ينجح الاتصال

الاتصال عبر الانترنت
يتوفر في ماليزيا عدد من الشركات توفر خدمة الاتصال عبر الانترنت غير ان انتشار التطبيقات المختلفة للاتصال و برامج الاتصال في الحواسيب و اجهزة الجوال الذكية جعل هذه الخدمات تتراجع و تصبح موجهة بشكل اكبر لخدمة الشركات الكبيرة و التطبيقات التي تحتاج لمثل هذه الخدمات لتنفيذ الاتصالات بين المشتركين، في حال انك مهتم بهذا النوع من الاتصالات فيمكنك البحث عن الشركات التي تقدم هذا النوع من الخدمة في ماليزيا عن طريق البحث عنها VoIP

الاتصال بواسطة البطاقات
انتشرت هذه الخدمة لفترة في ماليزيا لكنها تلاشت بشكل كبير لتوجه قطاع كبير من المستهلكين لخدمات اسهل مثل خدمات الجوال، ما زال البعض يبحث عن مثل هذه الخدمة و ذلك لان تكاليف الاتصال عليها ارخص بالذات الاتصالات الدولية، لكن تبقى مشكلة انخفاض اعداد الهواتف العمومية التي تراجعت بشكل كبير في ماليزيا و التي تحتاجها لاستخدام البطاقة
يوجد ايضا خدمة الاتصال الدولي عبر بعض شركات الجوال مثل سيلكوم حيث عليك طلب رقم الخدمة بعد ذلك الرقم المطلوب لتحصل على اتصال مخفض، لكن قد لا تكون جودة الاتصال بالمستوى المطلوب

خطوط الهواتف الجوالة في ماليزيا
اذا كان معك هاتفك الجوال فكل ما عليك هو الاشتراك بخط جوال، اذا لم يكن معك هاتف جوال فابحث عن جهاز و هي متوفرة في ماليزيا و باسعار رخيصة، اذا لم تستطع الاستدلال على محل بيع اجهزة اسال عن (hand phone) فهذا ما يستخدمه الناس في ماليزيا بديلا عما نستخدمه في البلاد العربية مثل جوال او موبايل او سيليولير او غيره، و تتوفر اجهزة رخصية بسيطة بسعر قد لا يتجاوز 100 رنجت الى احدث الاجهزة و عدة ماركات منها الرخيص جدا مقارنة بمواصفات الجهاز
يوجد في ماليزيا العديد من شركات الاتصالات الخلوية لكن نضع لكم هنا اكبرها و اشهرها
سيلكوم (Celcom)
ماكسيس (Maxis)
ديجي (Digi)
يو موبايل (U Mobile)
اضغط على اسم اي شركة للاطلاع على العروض التي يقدموها
هناك خطوط مسبقة الدفع فعليك تعبئة رصيد للاستخدام، و هذا النوع يمكنك شراء الشريحة و التي تتوفر في محلات الجوال و عدد من المولات و المتاجر، و بعض الشركات توفر خدمة البيع و التوصيل عبر الانترنت، عليك ابراز جواز السفر لكي يتم تسجيل الخط على اسمك
اما الخطوط فاتورة فهناك اشتراك عادي تدفع الفاتورة حسب الاستخدام و هناك باقات من دقائق الاتصال و الانترنت و الرسائل و اي استخدام زيادة يوضع ضمن الفاتورة الشهرية، الاشتراك للاجانب يلزم دفع مبلغ ضمان، و اذا كنت قد اشتركت بعرض مثلا خط و جهاز فهناك مدة التزام من سنة الى سنتين حسب العرض
الانترنت في ماليزيا
تعتبر خدمة توفر الانترنت متطورة في ماليزيا، غير ان الخدمة ليست بنفس المستوى خارج المدن الرئيسية و فيما يلي خياراتك للاشتراك بخدمة الانترنت
خدمة الانترنت عبر خط الهاتف الارضي و تسمى ستريميكس
خدمة الانترنت عبر خط الالياف البصرية و تسمى يونيفاي
خدمة الانترنت غير الخطية من خلال شركات الجوال (wireless)
خدمة الانترنت من خلال خط الجوال
يمكنك الاطلاع على الباقات و العروض المختلفة من جميع الشركات و اختيار ما هو متوفر في منطقتك و ما يناسبك من ناحية السرعة و التكلفة، تاكد دائما من توفر الخدمة و توفر نطاق السرعة في مكان سكنك او تواجدك بالنسبة لخدمة الانترنت عبر الجوال او الويرلس

ما هو افضل اجراء لتجنب مشاكل اشتراك الانترنت في ماليزيا
يحصل مع كثير من الاخوة عند الوصول الى ماليزيا تورطهم بالاشتراك في خدمة انترنت، و عدم امكانية التملص منها بسبب العقد الملزم، و الغرامة في حال الالغاء او ضياع مبلغ الضمان المالي المدفوع مسبقا للاشتراك
اولا: تاكد من اطلاعك على كل الخدمات المتوفرة حسب مكان سكنك او عملك و اختر الافضل و ما يناسبك
ثانيا: اذا كنت حديث الوصول الى ماليزيا و تحتاج الى استخدام الانترنت فهناك خيارات يمكنك اللجوء اليها مثل اماكن  الانترنت المجاني و خدمات الانترنت المدفوعة حسب الاستخدام، بحيث لا تحتاج الى عمل اشتراك طويل الامد قبل ان تعرف ما تحتاجه فعلا

اماكن الانترنت المجاني
يتوفر في الكثير من الاماكن مثل المطاعم و المقاهي و استقبالات الفنادق، بعض الحافلات و الباصات، يمكنك اذا دخلت الى مطعم او مقهى تشغيل اللاب توب الخاص بك او جهاز الجوال الذكي و استعراض الشبكات المتوفر و ان كان لدى المطعم واحدة اسال النادل عن كلمة المرور لكي تستخدم الانترنت لديهم بشكل مجاني

مقاهي الانترنت
على الرغم من تراجع مرتادي مقاهي الانترنت و تحول نشاطهم في ماليزيا كمراكز لالعاب الكمبيوتر، الا انه ما زال يمكنك استخدام الانترنت من هذه المقاهي، غالبا التكلفة بالساعة 5 رنجت

الانترنت عبر خط الجوال
قم بشراء خط جوال مسبق الدفع، غالبا السعر من 15 الى 20 رنجت، مثل هذه الخطوط تاتي مع رصيد للاستخدام و بعضها ايضا مع يوم او يومين انترنت مجاني (حجم المعلومات ليس كبيرا)
من خلال مثل هذا الخط يمكنك سؤال البائع لشحن رصيد و عمل اشتراك انترنت، هناك خيارات مثل اشتراك يومي او اسبوعي او شهري، و يخصم قيمة الاشتراك من الرصيد، و يمكنك استخدام الانترنت على جوالك الذكي او ربطه بجهاز الكمبيوتر عبر البلوتوث او عبر كابل من الجوال، بذلك لن تحتاج لعمل اشتراك طويل الامد لا تعرف ان كنت ستحتاجه ام لا خاصة ان الباعة و المسوقين في ماليزيا اذكياء في عرض منتجاتهم و بيعها للزبائن



التعليم في ماليزيا

ماليزيا واحدة من افضل وجهات التعليم في اسيا، الحكومة تقدم التعليم المجاني للمستوى الابتدائي و الثانوي
التعليم الابتدائي و الثانوي منظم من قبل وزارة التعليم الماليزية و التعليم الجامعي منظم من قبل وزارة التعليم العالي الماليزي
هناك نوعين من المدارس الابتدائية: مدارس حكومية حيث لغة التعليم هي الللغة الماليزية، و مدارس عامية حيث لغة التدريس غير الماليزية مثل الصينية او لغة التاميل
اما المدارس الثانوية فهي اما مدارس وطنية، او مدارس دينية، او مدارس قومية مثل الصينية او التاميل، و جميع مدارس ماليزيا تلتزم باللباس الموحد
يوجد في ماليزيا عدة مستويات تعليم هي
التمهيدي من 3 الى 6 سنوات، يوجد عدد قليل حكومي اما الاغلب فهو خاص
الابتدائي من 7 الى 12 سنة تنتهي بامتحان تقييم للصعود للمرحلة الثانوية
الثانوي من 13 الى 17 سنة و تنتهي بامتحان وزاري لتحديد مجالات الدراسة الجامعية
ما بعد الثانوي 17 الى 18 سنة لتاهيل الطلاب قبل الجامعة

دوام المدارس في ماليزيا من الاثنين الى الجمعة او حسب الولاية و تقريبا مجموع ايام الدوام المدرسي 190 يوم، يوجد عطل متفرقة اكبرها هي عطلة نهاية السنة الدراسية التي تقع في نهاية السنة
ينقسم الدوام في المدارس الحكومية الى فترتين، فترة صباحية و فترة مسائية و ذلك بسبب الاعداد الكبيرة للطلاب

ملاحظات على التعليم في المدارس الحكومية
ساعات دراسة طويلة مقارنة بدول اخرى، امتحان التقييم الوزاري سواء بعد انتهاء الابتدائي او مرتين في الثانوي يعتبر مرهق للطلاب و يضع عليهم ثقل، ازدحام الطلاب في المدارس

المدارس الخاصة
كمثيلاتها في دول اخرى المدارس الخاصة تلتزم بالمناهج الوطنية لتؤهل الطلاب اخيرا للمنافسة مع طلاب المدارس الحكومية على المقاعد الجامعية، غير ان المدارس الخاصة بشكل عام تقدم مواد اضافية لتدعيم قوة الطلاب في مواد معينة، مثلا بعضها يركز على اللغة الانجليزية و اخرى تركز على المواد الدينية، تعطي المدارس الخاص نشاطات اكثر و تركيز اكبر على الطالب

المدارس الدولية
تعتبر المدارس الدولية الخيار الامثل للطلاب الاجانب في ماليزيا، فمن اصطحب معه عائلته فان المدارس الدولية هي الخيار الامثل ان لم يكن الوحيد لتعليم ابنائهم، المدارس الدولية مسموحة في ماليزيا لكنها معترفة من قبل جهات اعتراف دولية حسب المنهاج الدراسي الذي تقدمه، تنتشر في ماليزيا العديد من المدارس الدولية تخدم الجاليات الاجنبية بشكل خاص و اعداد من الطلاب الماليزيين، تقدم مناهج دراسية مختلفة مثل الامريكي، البرطاني، الياباني، بالتالي فهي معتمدة بشكل اوسع من الثانوية الماليزية المحلية
تختلف رسوم الدراسة من مدرسة لاخرى، لكنها بشكل عام منخفضة في ماليزيا مقارنة بدول اخرى، للبحث عن مدرسة مناسبة ابحث عن المنهج الذي تريده في اقرب مكان لسكنك، بالنسبة للعرب يوجد عدد من المدارس العربية المعتمدة مناهجها حسب بلدانها مثل المدرسة السعودية الممولة من الحكومة السعودية و كذا المدرسة الليبية، كما يوجد مدارس عربية خاصة

التعليم العالي الماليزي
في ماليزيا التعليم العالي الماليزي مدعوم من قبل الحكومة من خلال الجامعات الحكومية التي تزيد على 20 جامعة في ماليزيا
كما يوجد عشرات الجامعات الخاصة التي اثبتت استقطابها للطلاب الماليزيين و الدوليين على حد سواء
اضافة الى الكليات و المعاهد
يوجد ايضا عدد من فروع الجامعات الاجنبية في ماليزيا
كما اشتهر مؤخرا برامج التوأمة: حيث يقوم الطالب بدراسة 3 سنوات او اقل في جامعة ماليزية خاصة ينتقل بعدها ضمن اتفاق بين الجامعة و جامعة خارج ماليزيا لاكمال بقية دراسته و الحصول بعدها على شهادة من الدولة الاجنبية مثل برطانيا و استراليا و غيرها
للمزيد حول الجامعات الماليزية الرابط التالي

اللباقة المهنية (إيتيكيت العمل)
ماليزيا دولة متعددة الثقافات، و لا بد اذا كنت ستحضر الى ماليزيا للعمل او القيام بمشروع خاص من التعامل مع الماليزيين، سواء الملايو او الصينيين او الهنود، لذا عليك معرفة كيف تتعامل مع الماليزيين فربما ما قد يكون عادي بالنسبة لك او لثقافتك المحلية مهينا للاخرين او غير لائق

المصافحة
المصافحة لغة عالمية لكن بالنسبة لماليزيا كدولة اسلامية قد يبدي البعض تحفظا عند المصافحة بين الرجل و المرأة، المرأة الماليزية المسلمة قد لا تصافح الرجل و تكتفي بالايماءة و وضع اليد على الصدر كعلامة على عدم رغبتها بالمصافحة، لتكن في الجانب الامن انتظر الى ان تبادر المرأة اما بالمصافحة او توجيه التحية فقط، يمكنك ايضا وضع يدك على صدرك و انحناء بسيط او ايماء بالرأس لاظهار الاحترام، و اذا كنت من المتحفظين و لا ترغب بمصافحة الطرف الاخر مثلا امرأة صينية حاول ان تبادر بوضع اليد على الصدر لتجنب الاحراج اذا مدت يدها لتصافح
عند الصينين المرأة تصافح الرجل بشكل عادي لكن عادة تكون المصافحة قصيرة و خفيفة بينما مصافحة الرجل تكون اطول و قد تستمر لحين الفروغ من تبادل عبارات التحية و الترحيب
في حال تم تعريفك بشخص اخر فيمكن المصافحة او ايماءة الرأس مع ابتسامة



اتيكيت الملابس اثناء العمل
تتبع الشركات في ماليزيا الشركات العالمية، فمعظمها تتطلب زي لائق ببيئة العمل عادة العمل المكتبي يتطلب قميص باكمام و سروال لون غامق و ربطة عنق بالنسبة للرجل، بالنسبة للمرأة فاكثر حرية في اختيار الملابس فيمكنها اختيار ملابس عمل مثل التنورة و القميص و يمكنها اختيار ملابس تقليدية، كل الشركات في ماليزيا تحترم لباس المراة الاسلامي، كما تحترم لباس المراة التقليدي سواء صيني او هندي ما دام لا يتعارض مع طبيعة العمل، كما يسمح للمراة بارتداء الحجاب في اي مكان عمل

اجتماعات العمل
اذا كنت تحدد موعد فحاول تجنب يوم الجمعة فهناك وقت لصلاة الجمعة كثير من الشركات لا تعمل خلاله او قد يتثاقل البعض من عقد اجتماع خلاله
حاول دائما الوصول على وقت الاجتماع لكن قد تحتاج للانتظار قليلا احيانا، و قد يعطيك البعض فكرة ان الملايو و الهنود اكثر تراخيا بالالتزام بالمواعيد من الصينين لكن هذه الفكرة ليست في مكانها حيث العديد من الموظفين يتعلمون بسرعة ايتيكيت العمل و يلتزمون به و اختلاط الاعراق مع بعض يغير الناس فقد تجد ايضا صينيين غير ملتزمين، و ملاويين ملتزمين بدقة بمواعيدهم
عند الاجتماع لاول مرة مع طرف اخر لا تتوقع ان يتم اتخاذ اي قرارات في الاجتماع، غالبا ما يتمحور الاجتماع الاولي حول بناء علاقة عمل اساس الثقة و المعرفة بموضوع الاجتماع، قد يبدأ الاجتماع بحديث قصير و ربما اسئلة شخصية عامة للاعتياد على الطرف الاخر، لكن ليس لائق توجيه اسئلة شخصية خاصة
تقاليد العمل في ماليزيا مثل تقاليد المجتمع، عليك احترام الاكبر و بالتالي عليك اظهار احترام زائد للاعلى مرتبة وظيفيا
عند تجاذب اطراف الحديث حاول ان تكون مؤدبا، و لا تظهر غضبك اما الناسب باي حال من الاحوال حتى لا تعتبر انسان فض و غليظ، لا توجد اي نقد لزميل لك في الاجتماع او تحرجه بملاحظة امام الاخرين، حاول تجنب كلم لا و استبدلها بكلمة اخرى مثل ساحاول
لا تجب على الاسئلة مباشرة و خذ بعض الوقت لتعطي السائل انطباع انك تفكر بجدية في سؤاله
في حال انك دعيت الى منزل ماليزي صديق او شريك في العمل، اخلع حذائك قبل الدخول، استخدم يدك اليمنى لتناول الاشياء للاخرين، فاليد اليسرى ليست محبذة في الاستخدام عن التعامل مع الاخرين
الهدايا ليست مألوفة في العمل، لكنها مقبولة بشكل عام لكن احرص على اهداء الناس شئ لائق بهم و لا يهين عاداتهم و دينهم

الاسماء و الالقاب في ماليزيا
بشكل عام يمكنك مخاطبة الناس بلقبهم و اسمهم الاخير بالنسبة للصينين و الهنود، اما الملايو فالاسم يكون الاسم الاول و اسم الاب يفصل بينهما بن او بنتي، لذا يمكنك استخدام الاسم الاول مسبوقا بـ (Mr) او (Mrs)
بعض الماليزيين قد يكون حاصل على لقب رسمي من الحكومة او بالاصح من اح ملوك و سلاطين الولايات الماليزية، مثل “Tun”, “Tan Sri”, “Dato” and “Datuk”، اذا كنت تعرف انه يحمل اللقب، فعليك مخاطبته باللقب الممنوح له

الكرت الشخصية او بطاقة الاسم
يعتبر تقليد روتيني تبادل الكرت الشخصي في الاجتماعات و الالتقاء لاول مرة، عادة يبادر الطرف الزائر بتقديم الكرت، عليك اخذه بيديك الثنتين و انظر في الكرت لتقرأ بعض محتوياته قبل ان تضعه على الطاولة او داخل جيبك او محفظتك
اذا كان كرتك باللغة الانجليزي او الماليزية فهو كاف، اذا كان فقط بالعربية فقد لا يكون لائقا تقديمه لمن لا يستطيع قرائته